Katalog » Obsługa Klienta » Zwrot towarów Moje konto     
Produkty
Mały Artysta
Szablony malarskie
Szablony i maski FAFAME
Szablony przemysłowe
Szablony kulinarne
Szablony kosmetyczne
Akcesoria
Farby
Usługi dekoratorskie
Oświetlenie
Artykuły BHP
Kontakt
e-mailnapisz e-mail
Tel+48 604 159 623
GSM+48 692 408 369

Obsługa klienta
pon-pt : 9-17
Nowości
Zobacz wszystkie
Linki
Fabryka Fantazji na YouTube
zostań fanem Fabryki Fantazji
galeria jmg.art.pl
Aktualności
Zwrot towarów   Data: 12 sierpnia 2008
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Zgodnie z ustawą, zwrotowi nie podlegają produkty chronione prawami autorskimi, takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką itp.
Ustawa nie dotyczy podmiotów gospodarczych.

W przypadku skorzystania z ww. prawa do zwrotu towarów, przedstawiamy procedurę dokonania zwrotu:
  1. Prosimy o ściągnięcie formularza ze strony www.fabrykafantazji.pl zamieszczonego w dziale Obsługa Klienta: Zwrot Towarów: zwrot_towarow.pdf;
  2. Prosimy o czytelne i staranne wypełnienie formularza;
  3. Prosimy o przesłanie towaru wraz z wypełnionym formularzem na własny koszt na adres siedziby FABRYKI FANTAZJI. Zalecamy dokonanie przesyłki korzystając z usług firm kurierskich. Jeżeli skorzystacie Państwo
  4. z usług Poczty Polskiej prosimy o przesłanie towaru listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. FABRYKA FANTAZJI nie odpowiada za zagubienie przesyłki;
  5. Po odebraniu przesyłki i towaru FABRYKA FANTAZJI w ciągu pięciu dni roboczych sprawdzi produkt (jeżeli produkt został naruszony, nie obowiązuje prawo odstąpienia od umowy, wówczas towar zostanie odesłany na koszt klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej);
  6. Jeżeli produkt jest w stanie nienaruszonym, FABRYKA FANTAZJI wystawi fakturę korygującą,
  7. której oryginał i kopia zostaną przesłane do Państwa listem priorytetowym. Tego samego dnia zostaniecie Państwo poinformowani na adres e-mail o akceptacji Państwa zwrotu oraz o nadaniu faktury korygującejna adres podany w formularzu;
  8. W ciągu siedmiu dni roboczych macie Państwo obowiązek odesłać podpisaną kopię faktury korygującej;
  9. Po odebraniu faktury korygującej FABRYKA FANTAZJI, w ciągu siedmiu dni roboczych, zwróci kwotę równą wysokości kwoty na Państwa fakturze, na numer konta bankowego podanego w formularzu;
  10. Koszt dostawy oraz odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.


Statystyka:
Przeglądano: 5254
Ilość komentarzy: 0
Napisz recenzję PowrótDalej
Zaufali nam
Firmy, które nam zaufały.
Koszyk
   ... jest pusty
Logowanie
E-mail:
Hasło:


Bezpieczne logowanie

Rejestracja konta

Przypomnienie hasła
Bezpieczne zakupy
Positve SSL on a transparent background

Nad bezpieczeństwem klientów czuwa 256-bitowy Certyfikat SSL, dzięki któremu zakupy w sklepie są dokonywane poprzez połączenie szyfrowane.
Bezpieczne płatności


Powered by 2008 oscGold | Sklep polecany przez Kulbi.PL | Centrum Reklamy i Informacji | Katalog Biznesu | Katalog-Sklep.pl
Katalog Dobrych Stron DI kosmetyka, uroda, zdrowie katalog stron Katalog Ciekawych Stron - Zapraszamy!
Fabryka Fantazji w katalogu Gwiazdor katalog sklepów internetowych Sklepy Internetowe